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sexta-feira, 14 de janeiro de 2022

WeMobi coloca carros de outras empresas nas principais linhas do aplicativo

Algo estranho está acontecendo para os usuários da WeMobi, aplicativo que pertence ao grupo JCA, que controla a 1001, a Cometa, a Catarinense e mais outras. Usando os carros, a qualidade do serviço e a tradição da 1001, a WeMobi usava este prestígio como atrativo para o uso do aplicativo, surgido para competir com a Buser, que oferece passagens mais baratas de linhas rodoviárias.

Apesar de ter anunciado uma renovação da frota no serviço da WeMobi, após a aquisição de muitos carros da marca Busscar (a WeMobi estaria entre as que iriam receber esses carros), de repente e sem fazer qualquer aviso, o grupo JCA retira seus carros das principais linhas do serviço e recorre ao aluguel de empresas pequenas de turismo e fretamento para operar as linhas como a Rio x SP, com qualidade não raramente inferior ao serviço do tradicional grupo empresarial.

Os usuários do serviço já começam a sentir a diferença na qualidade do serviço que cai a olhos vistos. O curioso é que procuramos por qualquer informação a respeito e nada foi encontrado. Os perfis da WeMobi nas redes sociais continuam agindo como se nada tivesse acontecido requentando propagandas antigas que mostram carros do grupo JCA que rodavam antes.

Curioso que o fato acontece justamente quando a Catarinense adquire o direito de operar a Rio x SP de forma oficial, provavelmente substituindo a Itapemirim, que está em processo de falência e provável extinção. Como a compra dos carros da Busscar já foi concluída, o aumento da frota se dará pela retirada dos carros do serviço da WeMobi, a ser operada por empresas de fretamento a aerem alugadas.

Pelo menos um pronunciamento oficial sobre a decisão deveria ter sido feito, pois a WeMobi age como se nada tivesse acontecido. Vender passagem barata não significa enganar o consumidor, oferecendo um produto medíocre como se fosse excelente. É preciso a empresa se manifestar e esclarecer isso aos passageiros, que já começam a reclamar da queda de qualidade do serviço.